Conexão pelo QR Code
Conecta o seu número como no WhatsApp Web. Você não troca de número nem de aparelho.
14 DIAS grátis, sem compromisso
Seu WhatsApp atende. E vende.
O Zelo Chat responde seus clientes, anota o pedido com o cardápio em mãos e chama você quando precisa. E ainda mostra quem sumiu e ajuda a trazer essa gente de volta.
Zelo Chat por R$ 149/mês, com o ZeloMenu incluso. Já usa o Zelo PDV? São +R$ 139/mês no pacote.
- Conecta pelo QR Code
- Você assume a conversa quando quiser
- Cancela quando quiser
IA atendendo agora
24 hde atendimento, ou só nos horários que você escolher
QR Codepra conectar o seu número, sem trocar de número
300mensagens de campanha por dia, no máximo, pra proteger o número
R$ 149por mês, com o ZeloMenu incluso
Atendimento com IA
Quem chama no WhatsApp é atendido. Na hora.
A IA conversa no seu tom, usa o seu cardápio e anota o pedido junto com o cliente. Quando o assunto é de gente, ela chama você.
O que faz
- Responde no segundo em que o cliente chama, no tom que você configurar.
- Anota o pedido com o cardápio real: produtos, adicionais, entrega ou retirada e pagamento, e confirma tudo antes de fechar.
- Quando o pedido pode ser mais de um produto, pergunta com botões em vez de chutar.
- Cliente mandou o pedido em texto corrido? O botão de brilho monta o rascunho pra você conferir.
- Passa a conversa pra um atendente quando foge do roteiro.
- Fica sempre ligada, desligada ou só nos horários que você escolher.
O que muda pra você
- Ninguém fica no vácuo no pico do almoço.
- Você para de repetir cardápio e preço o dia inteiro.
- O pedido chega organizado, sem redigitar.
Clientes
Saiba quem pede, quem sumiu e quem merece um agrado.
Cada pessoa que conversa ou compra vira uma ficha. Antes de responder, você já vê o que ela costuma pedir.
O que faz
- Lista com pedidos, total gasto, última compra e se o cliente está ativo ou sumido.
- Atalhos prontos: Sumiram (mais de 30 dias sem pedir), Compraram uma vez só e Melhores clientes (3 pedidos ou mais).
- Ficha com hábitos de pedido tirados dos pedidos: de quanto em quanto tempo pede, horário, entrega ou retirada, pagamento e itens frequentes.
- Notas internas, aniversário, histórico de pedidos e de mensagens no mesmo lugar.
- Com o Zelo PDV, o fiado em aberto aparece na ficha.
O que muda pra você
- Você acha o cliente que sumiu antes de esquecer dele.
- Atende o cliente fiel já sabendo o que ele costuma pedir.
- Monta a lista da próxima campanha sem planilha.
Campanhas
Chame o cliente de volta sem cara de robô.
Escolha a lista, escreva a mensagem e deixe o Zelo mandar no ritmo certo, sem arriscar o seu número.
O que faz
- Listas salvas: monte uma vez, com atalhos como sumiram há 30 dias ou aniversariantes do mês, e use quando quiser.
- Cada cliente recebe com o próprio primeiro nome, e até 2 variações saem em rodízio pra não ficar tudo igual.
- Antes de enviar, você vê quantos clientes recebem, quanto leva e a que horas termina.
- Quem pediu pra sair, está sem telefone ou bloqueado fica de fora sozinho.
- Campanha que deu certo? É só repetir.
O que muda pra você
- A promoção sai em minutos e você segue atendendo.
- O seu número fica protegido do uso que mais arrisca o WhatsApp.
- Campanha boa vira rotina, não trabalho extra.
Passo a passo de uma campanha
1
Escreve uma vez, cada cliente recebe com o próprio nome.
O nome de quem recebe entra sozinho. Até 2 variações saem em rodízio e o aviso de sair vem ligado. Quer ver como fica? Manda um teste pro seu número antes.
Envio espaçado (8 a 20 s entre mensagens), até 300 por dia e pausa automática se várias falharem: tudo pra proteger o seu número.
Automações Em liberação gradual
As mensagens certas saem sozinhas.
Você escreve uma vez. O Zelo manda na hora certa, dentro do horário e do limite que você definir. Estamos liberando aos poucos, loja por loja.
AniversárioUma mensagem especial no dia (ou até 7 dias antes).
ReativaçãoQuem está há um tempo sem comprar. Você define quantos dias.
Pós-compraUm contato depois do pedido entregue, no prazo que você escolher.
Clientes VIPReconhece quem pede muito e gasta mais.- Carrinho abandonadoLembra quem deixou o carrinho do cardápio pelo caminho.
O que muda pra você
- O parabéns, o “sumiu” e o pós-venda acontecem até no dia mais corrido.
- Você escolhe o horário (padrão das 9h às 20h) e o limite por dia, e testa no seu número antes de ligar.
- Quem pediu pra sair não recebe.
No dia a dia
E o resto da operação também fica no lugar.
Do QR Code ao motoboy, o que o atendimento precisa pra rodar sem tropeço.
Respostas rápidas e saudação
Atalhos com / pras perguntas de sempre e uma saudação automática pra quem chama pela primeira vez.
Instruções pra IA
Escreva o que a IA precisa saber da sua loja: tom, regras e avisos.
Avisos ao cliente
Em preparo, pronto e saiu pra entrega: o cliente recebe no WhatsApp sem você digitar.
Motoboys
Cadastre seus entregadores e mande a entrega pra eles pelo sistema.
Você assume quando quiser
Quando a conversa foge do roteiro, a IA passa pra você e a conversa continua do mesmo ponto.
Quanto custa
Um preço só, com o cardápio digital junto.
Sem implantação, sem fidelidade. Teste 14 dias antes de pagar.
Zelo Chat
R$149/mês
Já com o ZeloMenu incluso.
- Atendimento com IA no WhatsApp
- Clientes e campanhas
- Automações, conforme forem liberadas na sua loja
- Funciona sozinho, sem o Zelo PDV
Pacote Gestão + Atendimento
R$198/mês
Zelo PDV + Zelo Chat + ZeloMenu. São +R$ 139 sobre o plano base de R$ 59, e R$ 10 a menos do que assinar separado.
Zelo PDV+Zelo Chat+
Testar o pacote
Pelo QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web: no celular da loja você abre Dispositivos conectados, toca em Conectar dispositivo e lê o código na tela. Você continua com o seu número e o celular segue funcionando normalmente.
Ela chama um atendente em vez de inventar. Em cada conversa você vê a chavinha IA/Manual e assume quando quiser; enquanto você responde, a IA espera. Dá pra deixar a IA sempre ligada, desligada ou só nos horários que você escolher.
Não. O Zelo Chat funciona sozinho por R$ 149/mês, já com o ZeloMenu incluso. Quem usa o Zelo PDV leva o pacote Gestão + Atendimento por R$ 198/mês, R$ 139 a mais do que o plano base de R$ 59.
Mensagem em massa é o uso que mais arrisca um número de WhatsApp, e nenhum sistema elimina esse risco. Por isso o Zelo espaça de 8 a 20 segundos entre uma mensagem e outra, limita a 300 mensagens de campanha por dia, pausa sozinho se várias falharem e deixa o aviso de sair ligado. O melhor jeito de se proteger é mandar só pra quem já é seu cliente.
Estamos liberando aos poucos, loja por loja. Clientes e campanhas já fazem parte do Zelo Chat. As automações (aniversário, reativação, pós-compra, clientes VIP e carrinho abandonado) estão em liberação gradual.
Pode. Quem responde SAIR deixa de receber campanhas e automações, e quem está com o número bloqueado ou sem telefone também fica de fora. A conversa normal continua.
Você cria a conta, conecta o WhatsApp e usa por 14 dias sem compromisso. Se não fizer sentido pra sua loja, é só não continuar.
Vem. O cardápio digital, os pedidos online e o painel de cozinha fazem parte do Zelo Chat, sem cobrança à parte. É o cardápio que a IA usa pra anotar o pedido do cliente.
Seu WhatsApp trabalhando enquanto você cozinha.
Testar 14 dias grátis14 dias grátis, sem compromisso. Cancela quando quiser.
